
A través de internet puedes conseguir multitud de recursos para crear una web totalmente gratis. El alojamiento, la
plantilla de tu web, el correo electrónico, e incluso el dominio puedes encontrarlo en diferentes portales que lo regalan.
Incluso si has diseñado una web, pero la dirección de tu página es demasiado larga como para que alguien se pueda acordar, puedes conseguir gratis un dominio que te
redirecciona a tu página. El dominio es gratis del tipo
tk por ejemplo
mipagina.tk la dirección es
www.doc.tk un buen dominio que puedes conseguir, dejando que pongan un poco de publicidad.
Pero claro todo tiene un precio: ver mucha publicidad. Podeis visitar (aunque existen muchas otras):
- www.mixmail.com
- www.losrecursosgratis.com/
- www.iespana.com/
- http://www.creatupropiaweb.com
- http://www.estadisticasgratis.com
Mayo 31, 2007
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Las franquicias de
servicios a la tercera edad tienen un magnífico futuro. La
Ley de Dependencia hará que
en los próximos años el gasto de las Administraciones Públicas en la atención a dicho colectivo aumente consideramente.
Muy probablemente una elevada parte de los nuevos servicios no serán ofrecidos directamente por la Administración, sino que previsiblemente ésta delegará la prestación de los mismos en empresas privadas con una adecudada capacidad de gestión. Indicustiblemente, el nuevo escenario constituye una magnífica oportunidad para el crecimiento de las franquicias dedicadas a este segmento de negocio. No obstante, no es nada fácil franquiciar los indicados servicios. Las prestaciones demandadas son muy extensas y dificilmente homogeneizables. Este aspecto provoca que hasta el momento existan escasas franquicias dedicadas a la tercera edad.
Si usted quiere aprovecharse del futuro “boom” de los servicios a la tercera edad y convertirse en un franquiciado, tenga cuidado con la franquicia elegida. Posiblemente, en los próximos meses salgan bastantes empresas dedicadas a esta actividad. Analícelas de forma minuciosa porque es muy posible que algunas en lugar de comercializar servicios, sólo vendan humo. Si usted es relativamente adverso al riesgo, mi recomendación es muy sencilla: confíe en la lider. Es una auténtica garantía de éxito (por lo menos, hasta el momento).
Mayo 31, 2007
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La ‘pérdida de credibilidad’ que durante los últimos años está experimentando la publicidad tradicional, así como el aumento de los costes en los medios convencionales han provocado un cambio de mirada, por parte de los anunciantes, hacia otras herramientas publicitarias. Unas herramientas que
deben su nacimiento a la aparición de la Web 2.0, y entre las que va ganando terreno el
buzz Marketing, una nueva disciplina basada en el
poder de ‘boca a oreja’.
A través de esta nueva herramienta,
el anunciante pide a una serie de consumidores con habilidades en buzz,
que les expresen su opinión sobre la marca, ofreciéndoles, a cambio, acceder a ciertas informaciones exclusivas o recibir muestras o productos gratuitos, entre otra serie de regalos. Esta iniciativa, por la que ya han apostado anunciantes como Renault o Nokia, ya ha surgido en España, de la mano de BuzzParadise
http://www.buzzparadise.com/, una plataforma europea que pone en relación a las marcas y los consumidores influyentes (bloggers, expertos, buzzers…). Una estrategia de Comunicación publicitaria a la que esta agencia ha centrado alrededor del concepto “Power to the People”.
Cuando uno de los anunciantes quiere lanzar una campaña viral para dar a conocer un nuevo producto, esta plataforma se encarga de conectar a los miembros adscritos a su plataforma, susceptibles de interesarse por esta campaña. Una vez seleccionados, los miembros pueden rechazar la propuesta o aceptar, recibiendo entonces una muestra del producto en cuestión. A partir de ese momento, comienza un periodo de prueba, donde el miembro o ‘blogger’ experimentará el producto y hablará en su alrededor sobre el mismo. Una vez transcurrido este tiempo, el internauta deberá enviar un reporte detallado a la plataforma, sobre la opinión que tiene sobre el producto, algo que permitirá al anunciante conocer qué es lo que más gusta y desagrada al consumidor, sabiendo así cuáles son los mejores puntos para impactar a su target.
Esta nueva iniciativa ha convertido a los propios consumidores en actores de la elaboración de nuevos productos a través de sus opiniones. En 2007 un 68% de los consumidores confían más en la opinión de los integrantes de este tipo de comunidades a la hora de decidirse a comprar un nuevo producto.
Según los resultados obtenidos por BuzzParadise en sus últimas campañas, cada miembro integrado en su comunidad genera un promedio de 46 contactos a los que da a conocer su opinión sobre el producto analizado, un hecho que, según aseguran los anunciantes, confiere gran notoriedad a sus productos en el propio momento de su lanzamiento, “algo imprescindible para su éxito”.
Mayo 30, 2007
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El sistema de franquicias permite al franquiciado beneficiarse de aspectos básicos para la gestión
de un negocio como son:
Estos gráficos representan los pasos que normalmente todas las franquicias seguirán para establecerse en un lugar determinado. Os los dispongo para que os sirva de
esquema y podais entenderlo perfectamente.
Fuente: Lizarrán.
Mayo 29, 2007
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Aunque la iniciativa de la
Web 3.0 está en sus primeras etapas, su desarrollo no deja de generar expectativa entre los usuarios. La razón de fondo es que esta nueva herramienta sentará las bases para desarrollar
sistemas inteligentes que sean capaces de razonar como los seres humanos.
Estos sistemas pueden servir de guías inteligentes. Por ejemplo, ofrecerían una asesoría educativa para ayudar a un estudiante a hallar la universidad adecuada. En cierta forma, los proyectos destinados a crear la Web 3.0 emplean computadoras que pueden realizar búsquedas rápidas y completas en la Internet.
Hoy en día Internet está entendida como un gran biblioteca; una recopilación desordenada de datos, lo cual dificulta a los individuos el acceso al conocimiento. La Web 3.0 resolverá esta limitación, porque ha sido calificada como la Web semántica. Para desarrollar esta web hacen falta otros lenguajes que permitan una descripción más detallada del documento y de su contenido, y que faciliten la comunicación entre las computadoras.
Si ahora un usuario hace una búsqueda de documentos, la Red no es capaz de distinguir entre los diferentes contextos. La Web 3.0 o semántica está pensada para que los servidores web comprendan el contenido de la información que almacenan, no importa si está bajo la forma de texto, sonido o imágenes.
En definitiva, la Web 3.0 cambiará el paradigma de la búsqueda. No solo se trata de permitir que los usuarios encuentren cosas, sino que logren objetivos. La califican de Web inteligente, porque está diseñada para entender el lenguaje y buscar datos sin la intervención directa del usuarios. Es una web donde las computadoras puedan discernir y jerarquizar el conocimiento disponible en la Red. Entre los objetivos de la Web semántica es facilitar el acceso a la información a los usuarios, optimizar las búsquedas y presentar la información más apropiada de acuerdo con el perfil de los usuarios.
Mayo 29, 2007
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La generación de tráfico a sitios web es todavía uno de los desafíos más grandes con los que se enfrentan la mayor parte de especialistas en marketing y los empresarios. Por eso, recogo a continuación los consejos que aparecen en el
Boletín Mercado en Internet.
1. Suscripción GRATUITA a su boletín electrónico.
Crear un boletín electrónico por suscripción voluntaria le permitirá estar en constante contacto con su público objetivo. Los costos de producir uno son mínimos y lo mejor de todo es que es muy sencillo iniciar y mantener uno. Cada vez que te comunicas con tus suscriptores, tienes el potencial de enviarlos a tu sitio web, aumentando el tráfico hacia las páginas de los productos o servicios que quieras promocionar. Adicionalmente, dado que estarás en constante contacto con ellos, les estarás recordando de tu existencia y con el tiempo se generará la confianza y credibilidad necesaria para que te compren.
2. Da a tus visitantes contenido GRATUITO.
Sus contenidos (artículos, libros, etc.) serán mas atractivos para sus visitantes si les ofrece material actualizado y ORIGINAL. También podrá dar la posibilidad autorizar que la gente los publique en sus respectivos sitios web o en sus boletines. No olvide, que al pie de la firma, en donde coloca sus datos de autoría, puede colocar la dirección hacia su sitio web. Esta estrategia le permitirá tener un flujo de tráfico constante y de diversas fuentes hacia su sitio web. Mi recomendación: autorice a los demás a distribuir sus artículos, siempre y cuando no lo modifiquen, respeten los derechos de autor y den un link “vivo” hacia su sitio web.
3. Directorio de recursos en tu web.
Allí podrá incluir reseñas o links hacia libros digitales, boletines electrónicos, sitios web, etc. Si la gente que encuentra su directorio le encuentra valor, tenga la seguridad que regresarán una y otra vez a tu web.
4. Obséquia a sus visitantes con un libro digital.
Usted podrá incluir al interior del mismo publicidad hacia su sitio web. Permita que otros regalen el libro desde sus sitios web. Si no quiere tomarse el tiempo de escribir un libro propio, recopile artículos de otros autores, solicíteles permiso para reproducirlos y cree su propio libro digital para obsequiar a sus visitantes. Lo anterior tiene el potencial propagarse como un virus, ya que con seguridad más de uno ofrecerá el libro desde sus sitios web a su listado de suscriptores a sus boletines. Los libros digitales, o e-books, son una excelente herramienta de difusión viral.
5. Organice clases o seminarios online “en vivo”.
Dichas conferencias las podrá llevar a cabo en un salón de chat de voz o usando cualquiera de los sistemas de audio conferencias que empiezan a florecer en la Red. La sola idea de ofrecer información “en vivo” definitivamente hará que la gente vaya a su sitio web, y le ayudará a posicionarlo a usted y a su empresa como expertos en la materia. Ah! no olvide invitarlos a que se suscriban a su boletín electrónico. Recuerde: el dinero en Internet está en las listas y si aún no ha empezado a construirlas, está perdiendo tiempo y DINERO.
6. Organiza un concurso.
Los premios deben ser algo de interés y de valor para sus visitantes. La gente que se suscribe a su concurso regresará a su sitio web para ver los resultados.
7. Permite que tus visitantes descarguen software (o algo similar) gratuito.
Incluso podrá convertir parte de su sitio web en un directorio de recursos gratuitos. No olvide incluir en el software o demás material que regale su propia publicidad.
8. Ofrece servicios gratuitos desde tu web.
Ejemplos: servicio de inclusión en los buscadores, corrección de textos publicitarios. El servicio debe ser de UTILIDAD para su público objetivo.
9. Ofrece consultoría gratuita a quienes visiten tu web.
Esta es una excelente estrategia para captar prospectos “calientes”. Podrá ofrecer esta consultoría por email, por teléfono o por cualquier otro medio. Algo como “15 minutos de consultoría gratuita”. La gente considerará esta oferta como algo de valor, especialmente si tiene en cuenta que las tarifas de consultoría de algunos expertos son demasiado altas.
10. Ofrece a tus visitantes una suscripción gratuita a un club virtual.
A la gente le fascina sentir que pertenecen a algo. Quienes se suscriban a su club también reciben un boletín especial solo para miembros.
Mayo 29, 2007
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Con un catálogo de primeras marcas a bajos precios la
tienda de electrónica y electrodomésticos Rebelio está batiendo récords de ventas. En sólo un año, la tienda on line
Rebelio ha vendido 48 millones de euros en ocho países europeos.

Tres empresas, tres éxitos. En siete años,
Luis Krug ha creado
electronica24,
Redcoon y
Rebelio, todos basados en la
filosofía de bajos precios.
Una empresa como un cohete
Rebelio nace en diciembre de 2005 en España y a los dos meses inicia su expansión internacional: ahora está presente en 8 países de toda Europa. La empresa ha ido abriendo un nuevo mercado casi cada dos meses.
Sus socios han invertido 8,3 millones de euros en la empresa. El primer año han facturado 48 millones. España representa el 40% de sus ventas.
Rebelio es el resultado de su empeño por crear una empresa internacional basada en la fórmula de vender primeras marcas a precios muy ajustados: un 20% por debajo de la competencia.
Cuales son las CLAVES DE SU ÉXITO:
-
Mirar a la competencia. Básicamente, gracias a un software propio, diseñado por el propio Luis Krug (es ingeniero de sistemas de informática) que le permite conocer todo lo que sucede en el mercado en cada momento y tomar así las mejores decisiones de compra y venta de los 4.000 productos que tienen en catálogo. Cambiar 2.000 precios por día. A través de este software el equipo de ventas conoce al minuto los precios de la competencia, los compara con los suyos y diseña una política de precios que sitúe sus productos entre los tres más baratos del mercado.

-
Negociar con los proveedores. Ser los más baratos en un negocio en el que las novedades se quedan anticuadas en unos meses –y eso significa que para dar salida a los productos menos atractivos muchas veces estás obligado a tirar los precios– exige una rotación de productos muy alta para conseguir beneficios. Y una capacidad para negociar con los proveedores que generalmente sólo tienen los grandes comercios.
-
Pago al contado para que los proveedores les ofrezcan precios suculentos.
-
“Es casi como trabajar en Bolsa. Ves el histórico de precios, el margen directo, los clics que generan los clientes a nuestra web, qué producto han mirado, el ratio de conversión (cuántas visitas terminan en compra) y en base a esa información, tomas las decisiones de compras”.
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Garantía de no devolución. Para pactar bajos precios a cambio de su compromiso de no devolver ningún artículo defectuoso al proveedor. Para dar salida a estos productos, han creado un rincón de oportunidades en el que ofrecen artículos por debajo del precio de coste. El cliente conoce de antemano el defecto de cada uno y decide si le interesa comprarlo.
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Equilibrio entre unos precios bajos, un buen servicio al cliente y un férreo control de los costes. Junto a cada artículo especifican el plazo de entrega, en función de si está o no en stock. El 30% de sus catálogo está en stock. Así son rápidos en la entrega.
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Publicidad mínima. Para generar tráfico a su web, colocan sus ofertas en comparadores de precios, “pero no comunicamos marca ni estamos en programas de afiliación. Invertimos en que el cliente venga a nosotros, tenga una buena experiencia y repita. El 40% de nuestro crecimiento está basado en clientes que repiten”.
-
Información a bajo coste. La información al cliente se hace a través de un chat con un tiempo de respuesta de 30 segundos. “Es más barato porque permite responder a cinco clientes a la vez, mientras que el teléfono es de uno a uno. Además, así podemos contratar empleados en países con salarios más competitivos, pero les pagamos un 20% más de lo que cobrarían en su país para que estén muy motivados. Con estos costes podemos ofrecer el chat desde las 9 de la mañana hasta las 12 de la noche”, añade.
Mayo 28, 2007
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comercio electrónico, creación de empresas, emprendedores, innovación, internet |
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Para que tu web sea conocida, recomendamos llevar a cabo 4
estrategias básicamente: diseño y optimización adecuada de la web, posicionamiento en buscadores, publicidad on line y crear tráfico y espectativas.
Explico un poco estos términos para que se comprendan:
¿Optimización y diseño de la web?
Es importante que nuestro código html web esté optimizado y los contenidos sean adecuados.
La promoción y generación de tráfico cualificado mediante el Patrocinio de palabras y conceptos claves con campañas PPC , también son importantes.
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¿Alta en buscadores web?
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Normalmente se da de alta de una forma manual en los principales motores de búsqueda y directorios, entre los que podemos destacar: Google, Yahoo. MSN, Altavista, Lycos, Excite, Infospace, HotBot, ASK Jeeves, AlltheWeb, Web-crawler, About, Volia….
¿Qué es una campaña publitaria on line “PCC – Pay Per Click“?
Las campañas de PCC – Pay Per Click, como su propio nombre define, son recursos de publicidad por rendimiento o resultados. El cliente, solo paga por los resultados obtenidos en la visita a su Web (Click) pudiendo controlar el coste de la campaña publicitaria y el retorno obtenido. Los recursos de publicidad y/o patrocinio específicos de Internet, ofrecen la ventaja de poder ser dirigidos desde los buscadores al target de potenciales visitantes y usuarios de su web. En la modalidad de subasta, ofrecen la ventaja de poder definir el importe máximo de coste por visitante.
Si no conoces este mundo virtual os aconsejo que acudais a profesionales que os puedan realizar un Seguimiento Profesional para cuantificar, seguir y actualizar las acciones realizadas de posicionamiento en buscadores, publicidad on line, etc. como por ejemplo
dinamiza
Mayo 28, 2007
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comercio electrónico, internet, web |
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En un artículo anterior comentaba las tendencias de los negocios en internet y hacía referencia al término “mashup”. Creo que es conveniente que os explique de que se trata.
“Un mashup es un sitio web que accede a datos o servicios de terceros y los combina para crear una nueva aplicación.”
Os dejo con un enlace que os explica todo (tipos, tecnologías, categorias, etc.) de una manera sencilla. Espero que os sea útil.
Mayo 24, 2007
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nuevas ideas |
comercio electrónico, internet |
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Definimos “
Customer Intelligence” o “
Inteligencia de Clientes” como el
arte de transformar en conocimiento toda la información que acumula una compañía sobre sus clientes, y de utilizar este conocimiento para la toma de decisiones estratégicas. Todo el mundo ha oído hablar de CRM y de como esta tecnología sirve para ordenar la información sobre clientes dispersa en una empresa. El Customer Intelligence, también llamado CRM analítico, va más allá. Es un conjunto de técnicas de análisis que, combinando datos internos de la empresa con fuentes de información externas, permite obtener conclusiones que ayudan a los directivos a adoptar decisiones estratégicas. Como un alambique, la Inteligencia de Clientes sirve para destilar toneladas de información y transformarlas en esencia.
Un ejemplo: La gerencia del estadio ha contratado a tres empresas (llamémoslas A, B y C) para que abastezcan de comida y bebidas a los 80.000 aficionados que abarrotan las gradas.
Cuando termina el partido, la empresa B ha ingresado cinco veces más que la empresa C, y el doble que la empresa A. Las tres disponían de un número similar de vendedores (en torno a 50), del mismo público (todo el estadio), de productos muy parecidos (refrescos, bocadillos, helados…) y de idéntico margen de tiempo para desarrollar su proceso de venta (unas dos horas y media). En igualdad de condiciones, ¿por qué la compañía B ha recaudado sustancialmente más que sus rivales? La respuesta está en cómo nuestra empresa ganadora ha enfocado el desafío:
-
¿Ha vendido más que las demás? Sí, pero sobre todo ha vendido mejor. Consciente de que no podía atender a 80.000 personas con sólo 50 empleados, ha decidido colocar sus productos más caros a aquellos afi cionados con mayor poder de compra.
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¿Cómo ha sabido quiénes eran estos clientes acaudalados? Dividiéndolos por tipo de grada y entrada. Dedujo que en el palco presidencial y en las tribunas aledañas se concentraban los bolsillos más pudientes.
-
¿Cómo repartió a sus vendedores? Destinó una minoría a las gradas más privilegiadas; envió otros pequeños grupos a las categorías de asientos inferiores y reservó a aquellos vendedores que se manejaban en inglés para atender a los numerosos extranjeros presentes en el estadio.
Volver a nuestra empresa B nos ayudará a entender más estas técnicas. Si nos fijamos, su primer paso fue diseñar una estrategia clara de clientes (“vender los productos más caros a los consumidores más rentables”). A continuación, segmentó correctamente su público, y ubicó geográficamente a sus clientes potenciales (“los más pudientes son los de entrada más cara y se sitúan en determinadas áreas”). Por último, optimizó su red de ventas (unos pocos vendedores para la “zona VIP”; la mayoría, repartidos por categorías de asiento; y los más hábiles, en un segmento de público, el extranjero, no explotado por la competencia).
El Customer Intelligence permite, en definitiva, responder a las preguntas existenciales de cualquier empresa competitiva: ¿Cuáles son mis clientes más rentables? ¿Qué clientes pueden irse a la competencia? ¿Cuáles estoy compartiendo con mis rivales? ¿A quiénes merece la pena fidelizar? ¿Dónde ubico mis oficinas? ¿Cómo hago que mi red de ventas rinda más y mejor?
Robert Monturiol / General Manager México
Mayo 24, 2007
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